Agar mijozning qoniqishi qiymat hukmi bo'lsa, mijozning ishonchi mijozning qoniqish harakatidir.Haiyuan kimyoviy yuqori sifatli mahsulot sifati va birinchi darajali sotuvdan keyingi xizmat ko'rsatish orqali ikkalasining samarali kombinatsiyasini yaratadi.
Umuman olganda, mijozning qoniqishi mijozlar tomonidan korxonalar va xodimlarga taqdim etilayotgan mahsulot va xizmatlarni to'g'ridan-to'g'ri kompleks baholash va bu mijozlarning korxonalarga bevosita bahosidir.Mahsulotlar, xizmatlar va xodimlarni tan olish.Mijozlar mahsulot va xizmatlarni ularning qiymatiga qarab baholaydilar.Shu sababli, Filipkotlerning fikriga ko'ra, "qoniqish - bu mahsulot tomonidan ko'zda tutilgan samaradorlik yoki ishlab chiqarish va odamlarning kutishlari o'rtasidagi taqqoslashdan kelib chiqadigan odamlarning his-tuyg'ulari darajasi".korxona nuqtai nazaridan, mijozlarga xizmat ko'rsatishning maqsadi nafaqat mijozlarni qondirish, balki marketingni boshqarishning birinchi bosqichidir.Haiyuan kimyoviy kompaniyasi raisining fikricha, biz nafaqat mijozlarni mamnun qilishimiz kerak, balki mijozlar bizning munosabatlarimizni yaxshilaydigan qimmatli narsaga qodir bo'lganlarni ham o'rganishimiz kerak.Korxonalar va mijozlar o'rtasida uzoq muddatli hamkorlikni yo'lga qo'yish jarayonida korxonalar mijozlarga har bir xarid jarayonidan va xariddan keyingi tajribadan mamnun bo'lishlari uchun mijozlarga ularning kutganidan yuqori bo'lgan "mijoz qiymati" bilan ta'minlaydi.Har bir qoniqish mijozlarning korxonaga bo'lgan ishonchini oshiradi, shunda korxona uzoq muddatli foyda va rivojlanishga erishadi.
Haiyuan kimyoviy kompaniyamiz mijozlarning ehtiyojlarini qondira oladimi yoki yo'qligini tushunish uchun har olti oyda bir marta kooperativ mijozlarimizga sotishdan keyingi qoniqish so'rovini o'tkazadi, shuning uchun mijozlar duch keladigan muammolarni hal qilish, ehtiyojlarni qondirishga intiladi. mijozlarning kompaniyadan qoniqishini oshirish va kompaniyaning umumiy imidjini yaxshilash uchun shu asosda takomillashtirishni davom ettiradi.
Biz bilamizki, agar mijozlar korxona mahsuloti va xizmatlaridan mamnun bo'lsa, ular iste'mol his-tuyg'ularini og'zaki nutq orqali boshqa mijozlarga tarqatadilar, mahsulotlarning mashhurligini kengaytiradilar, korxona imijini yaxshilaydilar va doimiy ravishda yangi mahsulotlarni kiritadilar. korxonaning uzoq muddatli rivojlanishiga turtki.
Xabar vaqti: 29-iyul-2022